Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія MindBeaconX глибоко поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наш веб-сайт mindbeaconx.com та наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та розумієте умови цієї політики конфіденційності. Ми рекомендуємо періодично переглядати цей документ, оскільки він може оновлюватися відповідно до змін у законодавстві або наших бізнес-процесах.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані різними способами для забезпечення якісного обслуговування та персоналізації наших послуг. Збір інформації відбувається виключно за вашою згодою та в межах, необхідних для виконання наших зобов'язань перед вами.

Типи даних, які ми збираємо:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
• Демографічні дані: вік, стать, місце проживання, професійна діяльність
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
• Поведінкові дані: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті, взаємодія з контентом
• Комерційна інформація: історія покупок, уподобання, відгуки про продукти та послуги
• Комунікаційна інформація: листування з нашою службою підтримки, коментарі, відгуки

3. Цілі використання даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для законних бізнес-цілей та покращення якості наших послуг. Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, які не були заздалегідь узгоджені з вами.

4. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів, ви маєте широкий спектр прав щодо ваших персональних даних. Ми гарантуємо дотримання цих прав та забезпечуємо зручні механізми для їх реалізації.

5. Безпека та захист даних

Безпека ваших персональних даних є нашим найвищим пріоритетом. Ми впровадили комплексні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття.

• Шифрування даних під час передачі та зберігання з використанням сучасних криптографічних алгоритмів
• Багаторівневі системи автентифікації та контролю доступу до конфіденційної інформації
• Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення для виявлення потенційних вразливостей
• Навчання персоналу принципам безпечної обробки персональних даних та кіберстійкості
• Резервне копіювання та плани відновлення після надзвичайних ситуацій
• Моніторинг активності в реальному часі для швидкого виявлення підозрілих дій

6. Передача даних третім сторонам

Ми розуміємо важливість збереження конфіденційності ваших даних та обмежуємо їх передачу третім сторонам лише випадками, коли це необхідно для надання послуг або виконання законних вимог.

Передача даних може відбуватися наступним партнерам: платіжні системи для обробки транзакцій, логістичні компанії для доставки товарів, сервіси аналітики для покращення користувацького досвіду, хмарні провайдери для зберігання даних, юридичні консультанти при необхідності правового супроводу.

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення строку зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.

• Контактні дані активних клієнтів: до припинення користування послугами плюс 3 роки
• Історія покупок та комерційна інформація: 5 років з дати останньої транзакції
• Технічні логи та дані веб-аналітики: 2 роки з дати збору
• Дані маркетингових комунікацій: до відкликання згоди або 2 роки бездіяльності
• Фінансова інформація: відповідно до вимог податкового та банківського законодавства

8. Файли cookie та відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення функціональності, персоналізації контенту та аналізу трафіку. Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера.

Ми використовуємо наступні типи cookies: необхідні для роботи сайту, функціональні для запам'ятовування ваших уподобань, аналітичні для розуміння поведінки користувачів, маркетингові для показу релевантної реклами. Детальну інформацію про наше використання cookies ви можете знайти в окремій політиці використання файлів cookie.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних, законодавчих вимогах або бізнес-процесах. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь.

Незначні технічні зміни або уточнення можуть вноситися без попереднього повідомлення, але дата останнього оновлення завжди буде вказана у верхній частині документа. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.